Métodos de envío
En CONTENEDORES CORONA S.L. trabajamos para que cada pedido llegue a su destino de forma segura, rápida y organizada. Coordinamos el transporte teniendo en cuenta las dimensiones, el peso y las características específicas de cada producto.
1. Envío gratuito
🚚 Envío gratuito en todos los pedidos
Todos los pedidos realizados en nuestra tienda online cuentan con envío gratuito.
No aplicamos gastos de envío adicionales al importe de su pedido. Las condiciones específicas de entrega se comunicarán al cliente cuando, por las características del producto o del lugar de instalación, sea necesaria una coordinación especial.
2. Zona de entrega
Realizamos entregas en España peninsular.
Para entregas en Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta o Melilla, recomendamos contactar previamente con nuestro equipo para comprobar las condiciones y disponibilidad del transporte.
3. Plazo de entrega
Nuestro plazo estimado de entrega es de:
3–7 días hábiles
El plazo comienza una vez confirmado el pedido y el pago correspondiente.
En productos personalizados, modificados o fabricados según las especificaciones del cliente, el plazo puede ser diferente. En estos casos, se informará al cliente de las condiciones correspondientes.
4. Preparación del pedido
Una vez confirmado el pedido, nuestro equipo inicia su preparación y organiza el transporte.
Antes de la expedición se realizan las comprobaciones necesarias para garantizar que el producto esté preparado para su entrega.
5. Seguimiento del pedido
Cuando el servicio de transporte permita realizar un seguimiento, el cliente recibirá la información correspondiente por correo electrónico.
También podrá consultar el estado de su pedido a través de nuestra sección de Seguimiento de pedidos.
6. Entrega de contenedores
Debido a las dimensiones y al peso de determinados productos, los contenedores pueden requerir transporte especializado.
El cliente deberá asegurarse de que:
- La dirección de entrega facilitada sea correcta.
- El lugar sea accesible para el vehículo de transporte.
- La zona destinada a la descarga esté libre de obstáculos.
- El terreno o la cimentación estén preparados cuando corresponda.
- Exista espacio suficiente para realizar la descarga de forma segura.
Cuando las características de la entrega lo requieran, nuestro equipo podrá coordinar previamente con el cliente la fecha y las condiciones de recepción.
7. Descarga y medios especiales
Dependiendo del producto y de las condiciones del lugar de entrega, puede ser necesario utilizar una grúa u otros medios específicos de descarga.
Cuando estos servicios no formen parte expresamente del producto adquirido, las condiciones correspondientes se comunicarán previamente al cliente.
8. Recepción del pedido
Recomendamos comprobar el estado exterior del producto en el momento de la entrega.
Si observa daños visibles o alguna anomalía:
- Indíquelo en el albarán de entrega.
- Realice fotografías del producto y de los daños.
- Conserve la documentación relacionada con la entrega.
- Contacte con nuestro equipo lo antes posible.
9. Incidencias durante el transporte
Si recibe un producto dañado, incorrecto o detecta cualquier otra incidencia relacionada con la entrega, póngase en contacto con nosotros.
Nuestro equipo revisará la situación y le informará sobre la solución correspondiente de acuerdo con las condiciones de compra y la normativa aplicable.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con su pedido, transporte o entrega:
CONTENEDORES CORONA S.L.
Avenida de Andalucía, 28
28343 Valdemoro (Madrid)
España
Teléfono: +34 685 284 065
Correo electrónico: contacto@contenedoresc-es.com